{"id":2091,"date":"2020-11-06T21:36:30","date_gmt":"2020-11-06T21:36:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ekinox-shop.com\/?page_id=2091"},"modified":"2023-12-26T13:51:29","modified_gmt":"2023-12-26T13:51:29","slug":"conditions-generales-de-ventes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ekinox-shop.com\/index.php\/conditions-generales-de-ventes\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes"},"content":{"rendered":"
\n

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTES<\/h1>\n<\/div>\n
\n

PR\u00c9AMBULE<\/h3>\n

Le site est la propri\u00e9t\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 GSMB Agency GmbH en sa totalit\u00e9, ainsi que l’ensemble des droits y aff\u00e9rents. Toute reproduction, int\u00e9grale ou partielle, est syst\u00e9matiquement soumise \u00e0 l’autorisation des propri\u00e9taires.
\nConform\u00e9ment aux dispositions du Code Civil sur la conclusion des contrats en ligne, le contrat sera conclu lorsque vous cliquerez sur le bouton vous permettant de confirmer votre commande, apr\u00e8s avoir visualis\u00e9 le d\u00e9tail de celle-ci, et en particulier son prix total, et avoir eu la possibilit\u00e9 de corriger d\u2019\u00e9ventuelles erreurs. La langue propos\u00e9e pour la conclusion du contrat est le fran\u00e7ais.
\nLes contrats conclus sur notre site internet (donn\u00e9es relatives \u00e0 votre commande et CGV en vigueur au jour de votre commande) sont archiv\u00e9s pour une dur\u00e9e de 5 ans. Vous pouvez acc\u00e9der aux contrats archiv\u00e9s en en faisant la demande par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l\u2019adresse contact@ekinox-shop.com.<\/p>\n

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS<\/h3>\n

Le client reconna\u00eet avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particuli\u00e8res de vente et d\u00e9clare express\u00e9ment les accepter sans r\u00e9serve.<\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente r\u00e9gissent les relations contractuelles entre la soci\u00e9t\u00e9 GSMB Agency GmbH et son client, les deux parties les acceptant sans r\u00e9serve. Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente pr\u00e9vaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf d\u00e9rogation pr\u00e9alable, expresse et \u00e9crite.<\/p>\n

2. PRODUITS<\/h3>\n

Les photographies illustrant les produits, n’entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’y sont introduites, en aucun cas, la responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 GSMB Agency GmbH ne pourrait \u00eatre engag\u00e9e.<\/p>\n

3. COMMANDE<\/h3>\n

Vous devez v\u00e9rifier l’exhaustivit\u00e9 et la conformit\u00e9 des renseignements que vous nous fournissez lors de la commande, notamment l’adresse de livraison. Nous ne pourrions \u00eatre tenus pour responsable d’\u00e9ventuelles erreurs de saisie et des cons\u00e9quences qui en d\u00e9coulent.<\/p>\n

Dans ce contexte, les frais engag\u00e9s pour la r\u00e9exp\u00e9dition de la commande seraient \u00e0 votre charge.<\/p>\n

4. LIVRAISON<\/h3>\n

GSMB Agency GmbH a s\u00e9lectionn\u00e9 la solution Colissimo de la poste pour une livraison \u00e0 domicile normalement en 48 h ouvr\u00e9es (si les produits command\u00e9s sont affich\u00e9s en stock). Les retards \u00e9ventuels ne donnent pas le droit \u00e0 l’acheteur de r\u00e9clamer des dommages et int\u00e9r\u00eats.<\/p>\n

En cas de d\u00e9fauts apparents, l’acheteur b\u00e9n\u00e9ficie du droit de retour dans les conditions pr\u00e9vues dans ce document. Sont consid\u00e9r\u00e9s comme cas de force majeure d\u00e9chargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l’\u00e9meute, l’incendie, les gr\u00e8ves, les accidents et l’impossibilit\u00e9 d’\u00eatre approvisionn\u00e9s. V\u00e9rifiez toujours votre colis \u00e0 l’arriv\u00e9e. Vous disposez d’un d\u00e9lai de 48 heures pour faire d’\u00e9ventuelles r\u00e9serves aupr\u00e8s du transporteur en cas de manquant ou de d\u00e9gradation.<\/p>\n

5. R\u00c9TRACTATION<\/h3>\n

Vous avez 14 jours (\u00e0 compter de la r\u00e9ception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d’\u00e9change ou remboursement, pr\u00e9venez le service client par mail (contact@ekinox-shop.com) et renvoyez le (les) article(s) accompagn\u00e9 de tous les accessoires \u00e9ventuels, notices d’emploi et documentations \u00e0 l’adresse suivante :<\/p>\n

GSMB Agency GmbH<\/strong>
\nRosenweg 6
\n89191 Nellingen
\nAllemagne<\/strong><\/p>\n

En cas d’exercice du droit de r\u00e9tractation, la soci\u00e9t\u00e9 GSMB Agency GmbH est tenue au remboursement des sommes vers\u00e9es par le client, sans frais, \u00e0 l’exception des frais de retour. Le remboursement est d\u00fb dans un d\u00e9lai maximum de 15 jours. Vous n\u2019avez pas \u00e0 fournir de motif pour exercer votre droit de r\u00e9tractation.<\/p>\n

6. PRODUIT LIVR\u00c9 NON CONFORME \u00c0 LA COMMANDE<\/h3>\n

En cas de produit non conforme, vous pourrez formuler vos r\u00e9clamations aupr\u00e8s de notre service clients. Il vous sera demand\u00e9 de d\u00e9crire pr\u00e9cis\u00e9ment les motifs justifiants la non-conformit\u00e9 et d’argumenter \u00e0 l’aide de photos (emballage, \u00e9tiquette Colissimo, …). Il faudra adresser votre demande au service \u00e0 l’adresse suivante : contact@ekinox-shop.com<\/p>\n

Si le produit est d\u00e9clar\u00e9 non conforme aux caract\u00e9ristiques attendues, la proc\u00e9dure de R\u00e9tractation est la seule en vigueur.<\/p>\n

7. PRIX<\/h3>\n

Le prix est exprim\u00e9 en euros.<\/p>\n

Le prix indiqu\u00e9 dans la confirmation de commande est le prix d\u00e9finitif, exprim\u00e9 toutes taxes comprises et incluant la TVA pour l’Allemagne. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d’emballage et de conservation des produits, les frais de transport.<\/p>\n

8. PAIEMENT<\/h3>\n

Vous r\u00e9glez l’int\u00e9gralit\u00e9 du prix du produit au moment de la commande. Pour r\u00e9gler votre commande, vous disposez de l’ensemble des modes de paiement propos\u00e9s lors de la validation finale du bon de commande :<\/p>\n

 <\/p>\n

    \n
  • Carte bancaire (CB, Visa, Eurocard MasterCard) via Stripe<\/li>\n
  • PayPal<\/li>\n<\/ul>\n

    9. LITIGES<\/h3>\n

    Le pr\u00e9sent contrat est soumis au droit Allemand. GSMB Agency GmbH ne peut \u00eatre tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant mat\u00e9riels qu’immat\u00e9riels ou corporels, qui pourraient r\u00e9sulter d’un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialis\u00e9s. Il en est de m\u00eame pour les \u00e9ventuelles modifications des produits r\u00e9sultant des fabricants.<\/p>\n

    La responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 GSMB Agency GmbH sera, en tout \u00e9tat de cause, limit\u00e9e au montant de la commande et ne saurait \u00eatre mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgr\u00e9 toutes les pr\u00e9cautions prises dans la pr\u00e9sentation des produits.<\/p>\n

    En cas de difficult\u00e9s dans l’application du pr\u00e9sent contrat, l’acheteur a la possibilit\u00e9, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable.<\/p>\n

    A d\u00e9faut, le Tribunal de Commerce de D\u00fcsseldorf est seul comp\u00e9tent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement accept\u00e9s.<\/p>\n

    10. GARANTIE<\/h3>\n

    La responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 GSMB Agency GmbH est syst\u00e9matiquement limit\u00e9e \u00e0 la valeur du produit mis en cause, valeur \u00e0 sa date de vente et ce sans possibilit\u00e9 de recours envers la marque ou la soci\u00e9t\u00e9 productrice du produit.<\/p>\n

    L’existence et l’\u00e9tendue d’une garantie fabricant seront indiqu\u00e9es sur la fiche article.<\/p>\n

    Si vous souhaitez un compl\u00e9ment d’information, vous pouvez nous contacter directement \u00e0 l’adresse: contact@ekinox-shop.com<\/p>\n

    11. INFORMATIONS L\u00c9GALES<\/h3>\n

    Conform\u00e9ment \u00e0 la loi fran\u00e7aise ‘Informatique et libert\u00e9s’ n\u00b078-17 du 6 janvier 1978<\/strong>, vous disposez d’un droit d’acc\u00e8s et de rectification aux donn\u00e9es vous concernant et vous pouvez exercer ce droit en envoyant un mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : contact@ekinox-shop.com<\/p>\n

    Nous vous informons que ce traitement automatis\u00e9 d’informations, notamment la gestion des adresses courriel des utilisateurs, a fait l’objet d’une d\u00e9claration \u00e0 la CNIL (num\u00e9ro en attente).<\/p>\n

    Notre Service Clients met \u00e0 votre disposition un mail sp\u00e9cifique, concernant le suivi de votre commande, le droit de r\u00e9tractation et l\u2019exercice de la garantie de votre produit : contact@ekinox-shop.com<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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